ถ้าเราตอบคำถามลูกค้าในไลน์แอดคนเดียว อาจไม่ทันแนะนำให้เพิ่มแอดมินมาช่วยเราตอบโดยด่วนค่ะ แต่หากเราไม่ได้เป็นคนสร้างไลน์แอด ระวังหน่อยนะคะ เพราะคนที่สร้างไลน์แอดคนแรก จะเป็นเหมือน Main Admin ซึ่งจะเป็นคนเดียวที่ลบหรือเพิ่มแอดมินได้ โดยสามารถเลือกเพิ่มได้ผ่านไลน์แอพหรือเว็บไซต์ admin-official.line.me แต่เอ...หากมีแอดมินหลายคนแล้วใครจะเป็นผู้ชำระเงิน หรือจ่ายค่า Premium ID หรืออัพเกรดแพกเก็จรายเดือนล่ะ ? ไม่เป็นไรค่ะ เด่วเราไปเลือกได้ค่ะ
เนื่องจากการเพิ่มแอดมินผ่านแอพไลน์ จะเพิ่มได้เพียงแค่แอดมินรอง ถ้าหากอยากเพิ่มแอดมินหลัก หรือ Main Admin ต้องไปเพิ่มผ่านเว็บ Line@ Manager เท่านั้นนะคะ
ผู้ที่สร้างรายแอดคนแรก จะถือว่าเป็น Main Admin ซึ่งมีอำนาจในการเพิ่มแอดมิน ได้ทั้งผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์
สำหรับมือถือ เข้าไปที่ แอพไลน์แอด
- เข้าไปที่เมนูจัดการ
- การบริหารจัดการสมาชิก
- เลือกสมาชิก
- เพิ่มผู้ใช้งานอื่น
สามารถเพิ่มแอดมินได้ 2 วิธี
1. ส่งข้อความเชิญผ่าน Line
2. แสดงรหัสคิวอาร์โค็ตสำหรับเพิ่มเพื่อน
แล้วให้คนที่คนต้องการเพิ่มมาเป็นแอดมิน เพียงแค่นี้คุณก็ได้แอดมินมาช่วยตอบลูกค้าแล้ว
แต่ถ้าอยากเปลี่ยนผู้ชำระเงินทำอย่างไง ?
บนมือถือ
- เข้าไปที่เมนูจัดการ
- บริหารจัดการสมาชิก & บัญชี
- การบริหารจัดการสมาชิก
- ผู้ชำระเงิน
- เลือกสมาชิกที่ต้องการให้ชำระเงิน
แอดมินที่เป็นผู้ชำระเงินสามารถซื้อ Premium ID และแพ็กเกจรายเดือนได้
เมื่อเลือกผู้ชำระเงินเรียบร้อยแล้วจะมีหน้าต่างกดยืนยัน
แต่ถ้าเพิ่มแอดมินผ่านแอพพลิเคชั่น เราจได้เป็นแอดมินรอง
- แอดมินรอง = บุคลากรการดำเนินงาน = ผู้รับหน้าที่จัดการบัญชีแทนคุณ
- ทำหน้าที่ได้เหมือนแอดมินหลักทุกอย่าง ยกเว้นการเพิ่มหรือลบแอดมิน
แต่ถ้าเพิ่มแอดมินหลักอีก ขอแนะนำให้เข้าไปที่เว็บบราเซอร์
- admin-official.line.me
- ใส่อีเมล์และรหัสผ่านไลน์แอดแล้วกดเข้าสู่ระบบ
- เจอหน้า Line@Manager
- การตั้งค่าบัญชี Setting
- ล็อกอินผู้ใช้หรือ Manage User Authorization
- ด้านบนจะมีตารางแสดงขอบเขต
- เลื่อนลงมาตามด้านล่างสุดจะพบผู้ใช้อื่น
- เลือกประเภทผู้ใช้ให้เหมาะสมกับหน้าที่
- เลือกได้แล้วกด สร้าง URL
- คัดลอก ULR ที่ได้ส่งให้ผู้ที่ต้องการมาเป็นแอดมิน
- ลิงก์นี้อยู่ได้ 4 ชั่วโมง
- ใช้ได้ต่อ 1 คน 1 ลิงก์
- เมื่อผู้รับคลิกที่ลิงก์นั้นก็จะได้เป็นแอดมินทันที
- บุคคลากรแต่ละคนจะสามารถดำเนินการได้แตกต่างกัน ตามตำแหน่งที่ได้รับการแต่งตั้ง
เลือกผู้ชำระเงินจากคนที่เป็นแอดมิน Paymaster
- ล็อกอินผู้ใช้ หรือ Manager User Authorization
- หาเมนูเปลี่ยนผู้ชำระเงิน
- ใส่ชื่อ และ กำหนดให้เป็นผู้ชำระเงิน
- แอดมินที่เป็นผู้ชำระเงินจะสามารถซื้อ Premium ID และแพกเก็จรายเดือน
สรุปก็คือ
- เข้าแอพไลน์แอด
- เลือก บริหารจัดการสมาชิก & บัญชี
- สามารถเข้าไปเพิ่มหรือลดแอดมินรองได้
- ส่งลิงก์บนไลน์แชทได้
- เมื่อเพื่อนกดลิงก์เค้าก็จะมาเป็นแอดมินรองได้ทันที
- แอดมินรองจะไม่มีปุ่ม บริหารจัดการสมาชิก
- แอดมินที่เพิ่มมาไม่สามารถเพิ่มแอดมินได้
- เมื่อได้แอดมินแล้ว ก็สามารถเลือกใครมาเป็น Paymaster หรือผู้ชำระเงินได้
- สามารถชำระเงิน และจ่าย Premim ID ได้
- สามารถอัพเกรดรายเดือนได้
- คนที่เป็น Paymaster จะมีเครื่องหมายถูกหน้าชือ
จองคอร์สอบรม : ไอทีแม่บ้าน
Facebook : ครูเจ ไอทีแม่บ้าน
Fan page : สอนการตลาดออนไลน์ By ไอทีแม่บ้าน
Website : www.ไอทีแม่บ้าน.com
Line : @itmaeban
